选择正规渠道购买:尽量从苹果官方渠道或授权经销商处购买,如苹果官网、苹果直营店、大型电商平台的官方旗舰店、运营商营业厅及授权零售商等。这些渠道的手机来源可靠,基本不会出现监管机。
了解市场价格:监管机往往会以超低价格吸引消费者。在购买前,了解目标手机型号的正常市场价格范围,若某商家的报价低得离谱,如 iPhone 16 Pro Max 比正常售价便宜数千元,很可能是监管机。
检查手机设置:拿到手机后,先不激活或登录账号,进入 “设置”-“通用”-“关于本机” 查看,若显示 “此 iPhone 受 xx 监督管理”,则是监管机,但有些不良商家会隐藏提示,所以不能仅靠这一点判断。还可进入 “设置” 中的 “通用”-“还原”,查看 “抹掉所有内容和设置” 选项是否呈灰色不可用状态,若是,很可能是监管机。
查询配置锁:通过手机序列号或 IMEI 码,在专业查询平台查询配置锁状态,如 “爱机酷查询”“鸭宝查询” 等。配置锁开启则为监管机,关闭则是正常零售机。
查看手机外观与包装:仔细检查手机有无磨损、划痕、掉漆等使用痕迹,包装是否完整,配件是否齐全且符合标准,手机序列号和包装盒上的是否一致,若有异常,可能是问题机,需进一步排查。
要求提供相关证明:购买二手手机时,向卖家索要设备的购买凭证、原始包装盒等。若卖家无法提供,或对设备来源含糊其辞,应谨慎购买。
签订购买协议:与卖家签订购买协议,明确设备的具体情况,如是否为监管机、是否有维修记录等,以便后续出现问题时维权。
进行抹除和激活测试:若购买二手手机,或有条件进行抹除操作,买完后将手机所有内容和设置抹除,然后重新激活,若过程中出现提示要输入特定账号密码、无法正常激活等异常情况,很可能是监管机
